ユニケースで購入した携帯カバーのうち1つが汚れていて、箱も捨ててしまった。返品できるでしょうか？
お世話になってます😭
先日ユニケースという携帯カバーの通販サイトで
カバーを2つ購入しました。
1つはとても新しく綺麗だったのですが
もう1つが確実に使用されていたであろうもので、
汚さで中の生地も黒くなり、外の部分がボロボロでした。
1度開けてしまった上にケースが入っていた
箱もすべて捨ててしまいました…。
今手元にあるのは後払いの領収書だけです。
まさかこんな汚いケースが送られてくるとは
思わずとてもショックでした。
もうどうにも出来ないでしょうか？？😢
もう二度と通販では買わないと誓いました😭
- ひよこまめ(6歳)
コメント
おまめまま
クーリングオフがあるので買ってからの時間が経ってなければ返品できると思いますよ☺️
退会ユーザー
どの通販サイトで購入されたかわかりませんが、ダメ元でショップに問い合わせしてはいかがでしょうか？
新品で購入したのであれば不良品です。
ただ中古で購入したのであれば諦めるしかありませんが…
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ひよこまめ
新品で購入したにもかかわらず使い古されたような汚さでした😭😭
- 5月14日
まき
ユニケースだと大体は定価くらいで安くはないお値段ですよね。
新品購入でしたら、状況を細かくメールなどで（箱は処分してしまった、実物の画像添付など）お問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
在庫があれば交換してもらえるかもしれません。
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ひよこまめ
そうなんです😢
さっそく問い合わせしてみました😭
ほんとうに返金か交換をしていただかなければ納得いきません😭- 5月14日
ひよこまめ
ありがとうございます！さっそく問い合わせしてみました😭