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イオンでギフト券を購入しその場で送ってもらったのですが、相手方に確…

イオンでギフト券を購入しその場で送ってもらったのですが、相手方に確認した所まだ届いてないと言われました。シルバーウィークに買いに行ったのですがもう発送して届いていいころですよね？こんな事あり得ますか？
送り先の控えあるのでイオンに聞きに行こうとは思ってるのですが...なんだかモヤモヤです

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