先日、メルカリで雑貨を売ったのですが、取引が完了したにもかかわらず…

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  松子

  お互いに評価完了しています！
  
  ただ、心あたりがあるとすると、こちらが評価した時に、通信中のままフリーズしてしまいました。
  放置しておいたら消えていたので、気にしていませんでした。

  • 1月28日
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  評価がお互い完了したらその時点でお知らせでメルカリ側から「取引完了」のメッセージが来ると思いますが。
  
  自分&相手先のマイページ？の評価も閲覧できるようになってますか？
  
  もし評価を閲覧できないならば、取引メッセージ欄に戻って評価できる状態ならエラーだったと思うのでまた評価送信すればいいと思います。
  
  それ以外はもうフリーズしたことも含めて事務局に報告ですかね。
  
  一応、取引相手にメッセージがまだ送れるなら一言、評価が通信上できないので問い合わせ中と伝えた方が丁寧かと。
  
  入金は取引完了と同時なのでやはりおかしいですしね。

  • 1月28日
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  松子

  確認したところ評価は見れました。
  相手のところにこちらの評価コメントもしっかり載っていました。
  取引画面からは消えていて、再度やり直すことはできなそうです。
  
  やはり、おかしいのですね。
  問い合わせてみます。
  
  ありがとうございました！

  • 1月28日