その他の疑問
宅急便のトラブルに関する相談です。商品が不在持ち戻りとなり、実家への転送を依頼したが、サイトでは返品になっていたことに驚きました。転送の届を出しているのに、毎回電話しなければならないのが不満です。
宅急便のトラブルあったことある方いますか？
定期的に使う通販で、商品を頼みました。
今日不在持ち戻りのメールと、会員サイトにも連絡会ったので、実家に転送してほしい旨電話で伝えましたが、何を間違ったのか、先程サイトで見たら、「返品」になっており、びっくりしてあわてて再度電話をしました。
結果、入力ミスか何かだったらしいですが、あぶないところでした。
それにしても、10月いっぱいまで転送の届を出しているのに、なんで毎回電話しなきゃならんかなぁ…。
- taconikki10
コメント
M☆K
多分、ヤマトから
そのまま転送はできないはずなので
一度通販会社に返品して
再度配送になる予定だったんじゃないですかね？
通販サイトにきちんとお話しして
宛先住所ちゃんと変更してください！
ってやったほうがいいですよ(>_<)
星🌟
佐川でしたら、前回使ってたときは同じく新居に転送して欲しいって連絡したけど、サイトに返品になってました。慌てて電話したけど、なんだかの知らない理由でした。
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taconikki10
ヤマトです。
返品されちゃったんですか？
時々こういうトラブルあるものなんですかね？- 10月6日
taconikki10
そのほうがいいかもしれないですね。
ありがとうございます。