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はじめてのママリ🔰
住まい

NURO光を利用している方に質問です。テレビもNUROのひかりTVを使用していますか?引越し後に接続が悪く、別途テレビ契約をしていますか?

NURO光使っている方、テレビもNURO(ひかりTV)にしましたか?引越しと同時に使用しているんですが接続が悪すぎて…。別でテレビだけ契約してますか?

コメント

もも

私もNUROでWi-Fiとテレビ契約してすぐテレビ途切れるから問い合わせし続けました!
ルーターを新しくしてもらったり、電波?計ってもらったり、テレビチューナー変えてもらったり…何してもダメだったんですがWi-Fiルーターを現行のものから多分一個前の型に変えてもらったら一度も途切れなくなったんです🥲✨
面倒ですが問い合わせして対応してもらってもいいかもしれないです!

  • もも

    もも

    テレビが途切れる時に画面に出るエラー番号って2000みたいな番号ですか!?
    私は直接担当者と話してさっさと解決したかったので、
    NURO光 電話 問い合わせ
    とかで検索して出てきた、サポートデスクに直接問い合わせ内の「電話でのお問い合わせ(開通工事以外に関するお問合せ)」というページから電話で問い合わせました👍
    解決しますように✨

    • 9月13日
  • もも

    もも

    ちなみに今うちで問題なく使えているWi-Fiルーターの型番は
    NSD-G1000T
    です✨参考までに!

    • 9月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    横からすみません!上で回答した者です。
    とても参考になります✨️
    問い合わせはどこからされましたか?

    • 9月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    番号覚えてなかったのでまた止まった時に確認してみます!
    なるほど!問い合わせまで頭回ってなかったので検索してみます!
    とても参考になります!ありがとうございます✨️

    • 9月13日
はじめてのママリ🔰

Wi-Fiとテレビ契約しました!
ぶっちぶち切れますよね??😭
最悪だなと思いつつもどうしたら良いのか分からずそのまま見てます😭

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    読み込み中のまま進まなかったり急に止まったり最悪すぎます😭

    • 9月12日