その他の疑問
メルカリでの発送時にQRコードを読み込まず、荷物の調査が3週間経っても連絡がない状況について相談したいです。相手はキャンセル希望ですが、どうしたら良いでしょうか。
メルカリ発送についてです。
ゆうパケットポストミニで荷物を発送する時、QRコードを読み込まずポストに入れてしまいました。
夕方16時頃です。
翌朝朝一にポストがあった郵便局に問い合わせたら管轄じゃないので、市内の大きい郵便局に問い合わせて下さいと言われたので問い合わせたら、メルカリですか？だとしたらメルカリを通しての対応になりますと言われました。
すぐにメルカリに問い合わせて、そこから調査が始まったのですが、3週間たった今も連絡がきません。
メルカリにはこの間何度か問い合わせしています。
お相手の方はキャンセル希望で返金されるなら今すぐのキャンセルでも、調査終了まででもどちらでもいいと仰ってくれてるのですがさすがに申し訳なくて。
同じような経験された方いらっしゃいますか？
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ🔰
同じ経験はないんですが…。
QR読み込み忘れても、後から手元の細長い控えに付いているQRを読み込めば荷物と紐付くと聞きました。
それはもう試しましたか？
後はこちらで何か出来ることは無いので、メルカリにお任せして良いんじゃないかなと思いました。
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます✨️
私も知恵袋等を読み、気付いた当日に細長いQRコード読み込んでも、読み込めません。となってしまい駄目でした⋯
メルカリには細長い紙の控え番号をお伝えしたのですが、それでもメルカリを通すとかなり遅くなる事、勉強になりました😢