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はじめてのママリ
その他の疑問

メルカリで子供のTシャツを出品しましたが、サイズの間違いがありました。購入者が洗ってしまったため、どう対処すべきでしょうか。

メルカリで子供のTシャツを出品しました。

商品が購入者へ届いた後連絡があり
サイズ110と記載ありましたが実際は100でした。
と連絡があったので
謝罪し、着払いで返送してください。
と送りました。
すると、返送したいのですが届いたその日にゴシゴシ洗ってしまいました、、
と言われました。

どうするべき??

コメント

はじめてのママリ🔰

ほんとにサイズ間違いなんですかね💦
なんか怪しいので、私ならそれでも返送して下さいって送ります😅

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    結局やり取りをしていると
    返品対応は大丈夫とのことでした!
    やり取りが全て終わった後に
    実は洗った際すごく色落ちをしてしまって
    洗濯機で洗うのは色落ち大丈夫ですか?とメッセージが届きました、、

    • 4月26日
男の子ママ

サイズ表記のところを写真で送ってもらいます!
確認して本当だったらそれでも返送してもらいます!

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    返品対応は大丈夫と言われました、、
    やり取りが全て終わった後に
    実は洗った際にすごく色落ちをしてしまってて、とのことでした🥲

    • 4月26日
はじめてのママリ🔰

めんどくさくなるのが嫌なんで、金額にもよりますがそのまま捨ててくださいって言ってあげちゃいます…。取引自体キャンセルでなかった事にして、相手には返金します。