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はじめてのママリ🔰
ファッション・コスメ

楽天で購入した美容液の箱が切られていました。交換は可能でしょうか。

楽天で購入した美容液の箱のテープが刃物で切られていました。
商品自体にシールがなくプッシュ式なので使ったのか使ってないのかはわからないです💦
ずっと同じショップで同じブランドのスキンケア買ってましたが、初めてです。
気持ち悪いのですが、交換ってしてもらえるんでしょうか？😭

コメント

マカロン

してくれると思いますよ。わたしならダメ元でききます

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    さっそくありがとうございます！
    私もダメ元で連絡してみます💦
    ちなみに、商品は使いますか？😭
    16000円もしたので捨てるのはもったいなく😭

    • 9月24日
  • マカロン

    マカロン

    新しいのもらえるなら使わないかなと思います。何されてるかわかんないので....。

    • 9月24日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ですよね。。。
    もし対応してもらえないなら楽天あんしんショッピングサービス使ってみます😭

    • 9月24日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    先ほど返信が来て、返金の対応してもらえるとのことでした♡
    朝早くからありがとうございました😊

    • 9月24日

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