その他の疑問
dアカウントの2段階認証で解約できず困っています。ドコモショップで身分証提示すれば解約可能でしょうか。dカードも解約したいけど、手続きがスムーズできず困っています。
dアカウントについて、分かる方がいたら教えてください🙇🏻
ディズニープラスを契約していますが、もう視聴しないため解約したいです。が、メールアドレスを変更していてdアカウントの2段階認証の際に前のアドレスに認証番号が送られてしまうため、ログインができず解約できません...
アカウント復旧調査を依頼しましたが、本人だと判断されずできませんと本日メールが届きました😭
ログインID、パスワードど身分証があればドコモショップで解約してもらえるんでしょうか？
dアカウントもいらないので、それごと解約したいと思っています。また、dカードも紛失していて(使用していない)それも解約したいのですが、できるんでしょうか...
アカウント復帰調査をもう一度しようかとも思いましたがスムーズに進まなくて困っています😭
- はじめてのママリ🔰(8歳)
コメント
退会ユーザー
全く同じ状況でドコモショップに行って解約しました😂
身分証だけ持って行きました！すぐ解約できましたよ🥰
はじめてのママリ🔰
わあ！！！
めちゃくちゃ参考になります😭🙏🏻✨
ログインはできないけど身分証さえあればなんとかなりましたか🥹？？
実はアカウント復帰調査の前にドコモショップ行ったんですが、アカウント復旧調査やってみてくださいって言われて...解約したいって言えばすぐやってくれたのかな...😭
退会ユーザー
なんとかなりましたよ🥹🌟
本人確認して、同意書みたいなものにサインして
15分くらいでパパッと終わりました！
ただ確か解約手続きしたその日からもうディズニープラス見れなくなっちゃうので、
解約時期気をつけてショップ行かないともったいないです！！
月額かかるのに月末まで見れない！！になります！！
はじめてのママリ🔰
そうなんですね！！！
ほんとにありがとうございます😭🙏🏻✨
今日行ってみます🔥🔥🔥