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はじめてのママリ🔰
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Yahooフリマでゆうパケットポストで発送した商品が行方不明。返金は確定だが送料や手数料は戻らず、商品もない。どうしたらいいでしょうか？

Yahooフリマでゆうパケットポストで発送したのですが商品が行方不明になりました。
郵便局側はフリマサイトにお問い合わせをと。
Yahoo側は個人でやりとりと返答がありました。
相手側はもちろん全額返金です。
こちらは送料、手数料とられさらに商品もないので返答に困っています。

コメント

みっこ👶

追跡番号とかはなかったんでしょうか？💦

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    追跡番号はありますがその追跡番号の付いてる荷物がないと言われました💦

    • 7月11日
  • みっこ👶

    みっこ👶

    ええーーー！！
    そんな事あるんですか😱😱😱
    郵便局もYahooも責任逃れしたいのが丸見えで嫌になりますね…
    でも、商品をゆうパケットポストで発送したなら、やっぱり責任は郵便局にあると思うのですが…💦

    • 7月11日
はじめてのママリ🔰

引受されていないということでしょうか？
ゆうパケットポストの二次元バーコードがうまく読み込めていないなどで、郵便局に保管されている可能性はないですか？

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