U-NEXTの無料期間解約方法がわからず困っています。海外旅行で契約し、子どもが利用していたタブレットで視聴していたそうです。ググっても解約方法が見つからず困っているようです。

Question

子育て・グッズ

u-nextの無料期間の解約方法が分かりません😢
2月末に海外旅行に行った際に子どもが暇にならないよう契約しました。
Wi-Fiのみで使えるタブレットでU-NEXTでダウンロードして見てました。
解約方法をググっても言われる項目がでてこず、できません😭😭😭

はじめてのママリ🔰

お返事遅くなってすみません💦
iPhoneです！！
iPhoneの設定からですか？
- 3月19日
はじめてのママリ🔰

登録しているサブスクリプションは無いみたいです…😭
無料期間だからでしょうか？？
- 3月19日
はじめてのママリ🔰

わざわざ、ありがとうございますー！！！😭😭😭
そして私のiPhoneではインストールしてなくてタブレットだけでした🙇‍♀️💦
いろいろ触っていたら解約できました！！！
大変お騒がせしました。
わざわざ登録いただき、とても親切にしていただいて感謝です😭💕
- 3月20日
退会ユーザー

全然大丈夫ですよ！
iPhoneなら設定開いて1番上に名前書いてるとこがあると思うんですけど
そこタップして開くと、個人情報とかサインインとか色々項目が出てきてその中にサブスクリプションってあるはずなのでそれ開くとキャンセルってあると思います！
それでできるはず🤔
- 3月19日
退会ユーザー

んんー？
無料期間でもここに表示されると思う。。🤔
- 3月19日
退会ユーザー

1ヶ月無料のわ試しに登録してみたらサブスクリプションにこんな感じに表示されました！
載せてくれたはるスクショはユーネクストがインストールしてるタブレットですか？
- 3月19日

コメント