グリローズのランドセルをお子様がお使いの方いらっしゃいますか?髪の毛…

グリローズのランドセルをお子様がお使いの方いらっしゃいますか？
髪の毛が挟まってよく抜けるという口コミを見たのですが、ランドセルのどの部分に挟まるのでしょうか？？
2025年入学予定のお子様向けのランドセルから改良されるらしいのですが、何が変わるのか分からず…