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yztmママ♡
その他の疑問

アハモに移行後、auメールが使えずGmailに転送された。auメールを使うことは可能か、教えてください。


去年の11月末にauからアハモにかえました。
その際にauで使っていたアドレスを
そのまま使えると聞いて設定も
してもらったんですが、上手くいかず(?)
Gmailの方に来るようになりました。
これはauのEメールはアハモにかえると
使えないって認識であってますか?
それともauメール持ち運びをすると
auのEメールはそのまま使えてたんでしょうか?

今更、auのEメールを使うように
するのは無理ですか?💦
わかる方いらっしゃいましたら
回答お願いします🙇‍♀️

コメント

せあら

モバイル販売してました🙋‍♀️
その認識で合っているようです🥲
もしauからahamoに乗り換えで、引き続きメアドを使いたい場合は、乗り換え時に31日以内にメール持ち運び(月額330円)の申し込みをしないと使えないようです😭

  • yztmママ♡

    yztmママ♡


    コメントありがとうございます!
    あ、メール持ち運びの設定はしてもらって
    330円払う申し込みをしてもらいました。
    なので今まで使っていた@ezwebの
    アドレスにメールは来ます。
    Gmailの方に来るのを辞めれるなら
    辞めたくて...💦
    auのEメールのアプリは持ち運びをしても
    使えないのでしょうか?
    変な質問してたらすみません😱

    こういう分からないことって
    auに聞きに行ってもいいんですかね?😥
    もう、回線がauではないのでauに
    行ってもダメですかね?😭

    • 1月12日
  • せあら

    せあら


    調べた所、auのEメールアプリはiphoneなどは対象機種ではなく、Androidも対応機種であれば使えるようですね🙆‍♀️

    Gmailなどの文面に配信停止の案内など記載してますか?
    あればそこから飛べば、メアド2つ登録されてるかもなので、Gmailを配信停止にすればよいと思います。

    わからない場合、auに聞きに行ってもショップで冷たい所もあるので、ahamoのカスタマーセンターに電話とかの方が早いかもしれません😊

    • 1月12日
  • yztmママ♡

    yztmママ♡


    そもそもGmailのアドレスは
    持ってないんです...😭
    説明下手ですみません💦
    アハモのカスタマーセンターに
    1度問い合わせてみます❗
    丁寧に教えて頂きありがとうございます🙇‍♀️♡

    • 1月12日
  • せあら

    せあら


    グッドアンサーありがとうございます😊
    私こそ理解しきれずすみません🙇‍♀️
    解決するといいですね😊

    • 1月12日