アハモに移行後、auメールが使えずGmailに転送された。auメールを使うことは可能か、教えてください。
去年の11月末にauからアハモにかえました。
その際にauで使っていたアドレスを
そのまま使えると聞いて設定も
してもらったんですが、上手くいかず(?)
Gmailの方に来るようになりました。
これはauのEメールはアハモにかえると
使えないって認識であってますか?
それともauメール持ち運びをすると
auのEメールはそのまま使えてたんでしょうか?
今更、auのEメールを使うように
するのは無理ですか?💦
わかる方いらっしゃいましたら
回答お願いします🙇♀️
- yztmママ♡(6歳, 9歳)
コメント
せあら
モバイル販売してました🙋♀️
その認識で合っているようです🥲
もしauからahamoに乗り換えで、引き続きメアドを使いたい場合は、乗り換え時に31日以内にメール持ち運び(月額330円)の申し込みをしないと使えないようです😭
yztmママ♡
コメントありがとうございます!
あ、メール持ち運びの設定はしてもらって
330円払う申し込みをしてもらいました。
なので今まで使っていた@ezwebの
アドレスにメールは来ます。
Gmailの方に来るのを辞めれるなら
辞めたくて...💦
auのEメールのアプリは持ち運びをしても
使えないのでしょうか?
変な質問してたらすみません😱
こういう分からないことって
auに聞きに行ってもいいんですかね?😥
もう、回線がauではないのでauに
行ってもダメですかね?😭
せあら
調べた所、auのEメールアプリはiphoneなどは対象機種ではなく、Androidも対応機種であれば使えるようですね🙆♀️
Gmailなどの文面に配信停止の案内など記載してますか?
あればそこから飛べば、メアド2つ登録されてるかもなので、Gmailを配信停止にすればよいと思います。
わからない場合、auに聞きに行ってもショップで冷たい所もあるので、ahamoのカスタマーセンターに電話とかの方が早いかもしれません😊
yztmママ♡
そもそもGmailのアドレスは
持ってないんです...😭
説明下手ですみません💦
アハモのカスタマーセンターに
1度問い合わせてみます❗
丁寧に教えて頂きありがとうございます🙇♀️♡
せあら
グッドアンサーありがとうございます😊
私こそ理解しきれずすみません🙇♀️
解決するといいですね😊