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バースディで買ったトミカの不良品について、対応は可能でしょうか？タカラトミーの相談室は土日祝が休みなので、明日以降にメーカーに問い合わせした方が良いでしょうか？

先日、バースディでトミカの大きなおもちゃを買いました。
今日開封したら不良品だったのですが、バースディで対応ってしていただけるのでしょうか？

それとも、タカラトミーのお客様相談室は土日祝が休みなので、明日以降にメーカーに直接問い合わせした方がいいのでしょうか？

コメント

deleted user

バースデーで、サイズミスで返品交換してもらったことありますよ！💦
不良品なら返品交換してもらえると思います✨
とりあえず店舗に連絡してみてください😊

はに

以前、電気屋さんで購入したタカラトミーのおもちゃが不良品だったのでタカラトミーに直接問い合わせました🥺🤍✨

ままり

バースデイの服が不良品で返金してもらったことあります！
私ならとりあえず購入した店舗に連絡します😊
レシートあると尚良いです🙆‍♀️

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