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Amazonで商品を購入し、コンビニ払いで支払いしたのですが、商品がキャ…

Amazonで商品を購入し、コンビニ払いで支払いしたのですが、商品がキャンセルになったみたいでコンビニで払った分、ギフトカードに返金されました。
別の商品を買う時にギフトカードの残高が選べないのですが、、使えるショップが決まってたり何か手続きとかいるんですかね？

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