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【ゆうパックの補償について、商品の損傷による返金やキャンセルについ…
【ゆうパックの補償について、商品の損傷による返金やキャンセルについて教えてください】
ゆうパックの補償について
先日楽天のスーパーセールで傘を購入。
半額になっていて届くのを楽しみにしていました。
しかし、郵便局から段ボールが潰れてしまったので
中身を一度確認してくれないかと連絡がきました。
段ボールだけが潰れただけかな？と思っていたんですが
少し曲がっていたので、配達員さんに渡しました。
今後の対応は上のものが決め、連絡しますと
謝罪もしていただきとても丁寧な対応をしてくださいました。
この場合、買った金額を返金されるってことですかね？
それとも購入した事自体がキャンセルになるんですかね？
買い周りで10店舗目だったこと、
同じ商品を同じ金額では買えないことが
気になっています（笑）
商品の金額しか返金されないですよね😫😫😫
お安く手に入ったと喜んでいたのでショックで…💦
詳しい方がいましたら是非教えてください！！
- mari
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