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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

仕事の件で悩んでいます。商品を発送して追跡で配達完了になりましたが…

仕事の件で悩んでいます。

商品を発送して追跡で配達完了になりましたが
受取人から届いていないと言われました。 
郵便局にも確認しましたが配達したとのことでした。

追跡も反映されていて、ポスト投函にはなりますが、宛名も間違えていません。

この場合どうしたらいいですか?
もう一度おなじものをおくれといわれていますが
配達完了になってるのにそれを言われて対応してたら
詐欺し放題ですよね、🥲🥲🥲

コメント

ママリ

郵便局の人がポストを間違えてない限り絶対届いてるかと思います💦
主様に責任は無いので、送らないのが正しいかと思います😢

はじめてのママリ🔰

前職で通販業務担当しておりました。
ただそういったことはほとんどなかったですが
それはこちらではなく郵便局とお客様の
やりとりになるかなと思います…。

前職の店長だったら同じの違う
配送方法(サイン必要なもの)にして
発送しそうですが😂