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りさ
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コンビニ受け取りでアドレスが古いまま。メール証明なしで受け取れる？

アマゾンでベビーグッズを注文し、初めてコンビニ受け取りにしたのですがアカウントのアドレスが過去のアドレスのままでした。

サイトを見るとコンビニに到着しているのですが、メールの証明がないとコンビニでも受け取らせてもらえないでしょうか？

コメント

deleted user

Amazonから送られてくる認証キーかバーコードがないと受け取りできないですが、そのメールが受け取りできてないのですか？認証キーかバーコードがないとコンビニ側で処理できないと思います🤔

  • りさ

    りさ

    今のアドレスを登録していないのでメールは来ていないんです。
    どこに問い合わせれば良いのかわからなくて💦

    • 6月9日
  • deleted user

    退会ユーザー

    Amazonのカスタマーセンターから、チャットで担当者に問い合わせするのが早いと思います。

    • 6月9日
  • りさ

    りさ

    ありがとうございます。
    できました！

    • 6月9日

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