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楽天モバイルなのですが、メールアドレスを作りたくログインしたいので…
楽天モバイルなのですが、メールアドレスを作りたくログインしたいのですが、認証できませんでした。ログイン画面に戻ります。が出るのですが、IDとパスワードは合っています。なぜかわかる方いらっしゃいますか？
- はじめてのママリ(生後8ヶ月, 3歳6ヶ月, 5歳5ヶ月)
コメント
ゆきのん
とりあえず電源切ってSDカード抜き差しして、電源入れて再チャレンジしてみてください。
それで無理な場合はアプリのアプデがあれば実施。
IDとパスが合ってるというのは、他の楽天サービスならログインできるということでしょうか？
で、あれば、時間をおいて再度やってみて、無理ならサポートに連絡しましょう。
はじめてのママリ
ありがとうございます😭
やってみます🙇♀️