楽天で購入した商品が未だに発送されず、子供の卒園式に着せるために購入したがキャンセルを考えています。クレジットカード払いの場合、キャンセル手続きや払い戻し方法を教えてください。
12月19日に楽天で注文したものが未だにショップから発送されてません。
購入の際に口コミなどが１つもなかったので買うか迷ったのですが子供の卒園式に着させようと思ってて、子供もこれがいいと選んだものなので購入しましたが、もうキャンセルしようか迷ってます。
キャンセルした場合の払い戻しなどどのようにすればよいのでしょうか。分かる方教えてください。ちなみにクレカ払いです。
- あ(6歳, 6歳, 7歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
ショップの口コミはどうですか？
また、購入履歴からショップに問い合わせもできますよ！
キャンセルは購入後30分以降は自分ではできないので、ショップに問い合わせることになります💦
まゆと
ショップに一度問い合わせしてみた方がいいです！
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あ
りょうかいです！- 12月26日
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あ
問い合わせました！
今日発送すると言われたので待とうと思います。
コメントありがとうございます😊- 12月26日
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まゆと
やっぱり催促して良かったですね😃
- 12月26日
退会ユーザー
もしかしてなんですがこの雪で発送ストップしてる地域ですかね？😭
私も19日頃から佐川は完全に発送止まっててお客さんに送れない…って困り果ててました💦だとしても一言欲しいですよね。
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あ
そうかもなと思ったりしたんですがさすがにショップからの発送もまだなのは遅すぎじゃないかと思いました💦
他も頼んでるのもあるんですがそれは最寄りの配送店に配送中ですってなってて、これは雪の影響で遅れてるんだろうなと思いながら☁️
雪もういい〜って感じですね💦- 12月26日
あ
口コミ0なんです💦
確認不足と言われればそれまでなんですが、さすがに遅過ぎないかな？と思いながら、キャンセルしたい気持ちが出てきました💦
はじめてのママリ🔰
商品ではなく、ショップの方の口コミもゼロなんですか😯！
そんなところもあるんですね…
あ
すみません、ショップの口コミはありました！！
評判はわるくないみたいです！