カーペットのクリーニングについて。カーペットに鉢が倒れて砂がこぼれ…

カーペットのクリーニングについて。
カーペットに鉢が倒れて砂がこぼれてしまったので
掃除機で吸ってしまい、クリーニングにも出したのですが
クリーニングから帰って来たカーペットから
砂がいっぱいこぼれてきました💦
カーペットはどのように洗ってるか分かる方いますか？
砂が入り込んで取れなかったんでしょうか？
これはしょうがないことですかね？💦