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はるまま
その他の疑問

Qoo10で化粧品を頼んだのですが欠陥品だったみたいで届く前に回収されて…

Qoo10で化粧品を頼んだのですが
欠陥品だったみたいで届く前に
回収されており返金を要請しました🥲

その販売店と何回か連絡しあい
20日(日曜日)の段階で来週には返金します。と
連絡ありましたが

Qoo10を見たらまだ配送中となって
いました。

はじめての事なのでよく分からない
ので教えていただきたいのですが

この場合こちらから何かする事は
ありますか?

ただ待っていればあちらが勝手に
キャンセルして返金してくれる
のでしょうか?🥲

払い戻し、キャンセルについても
見たのですがよくわからずこちらから
何かすれば信用ポイントを失うとか
よくわかりません🥲

意味がわかる方どうか教えてください、!

コメント

はるまま

上の補足です!

こちら側からこうゆう画面の書き込みをしないといけないんですかね??🥲