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ままり
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去年の夏に、スーパーのSoftbankのイベントで、ドコモからSoftbankに乗…

去年の夏に、スーパーのSoftbankのイベントで、ドコモからSoftbankに乗り換えました。
その時のドコモの支払額より安くなるという話しだったのですが、ずっと月1万前後かかってます。
データ通信料が6500円と高いです。

Ymobileに変えようと思ってると伝えたら、本体だけ今変えておいて(Ymobileよりいい機種がありイベントで安くなってるから)、半年はSoftbankから変えられないけど、半年たったらYmobileのSIMカードに変えてもらうだけ、と説明されました。

今は卒園、入学控えており、園からの連絡があったりでメールアドレスが変わると不便なので、4月前に変えたいのですが、Ymobileに行ってSIMカードを変えたいと伝えればいいのでしょうか?
解約金とかはかかるのでしょうか?

無知なのでアドバイス頂けると助かります💦

コメント

GG

ソフトバンクで働いてていま産休中です!

今はソフトバンクとワイモバイルが一緒になってる店舗が多いので、そこに相談に行くといいですよ🌈✨ソフトバンクの契約内容も見れますし、ワイモバイルに変える手続きもやってもらえます♡

質問内容の通り、相談してみるといいかもです😌
私だったらワイモバイルに変えるタイミング、とりあえず今料金下げられないか、等確認しますね😌✨

  • ままり

    ままり

    ありがとうございます!
    Softbankにお勤めなんですね😀
    一緒になってる店舗探してみます!

    • 2月26日