メルカリについて質問なんですが、携帯が壊れて新しい携帯にしたら(機種…

メルカリについて質問なんですが、
携帯が壊れて新しい携帯にしたら(機種は同じ)
メルカリのログインが出来なくなりました🥺
前使っていたアドレスも消えているので
パスワードを忘れたときのメールも届かないし
事務局に問い合わせてもなかなか返事がこず、、
売上金が1000円ちょっとあったのですが
新しく作り直した方が早いと思いますか？