コメント
瑞
ショップにまず問い合わせだと思います…
あーちゃん
生活消費センターに相談してみてはどうですか？
私も詐欺にあい相談してクーリングオフが出来ると言われて返金もしてもらいました🙋♀️
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ぽよ
生活消費センターがよく分からなくて、、、
調べてみます！ありがとうございます！- 5月17日
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あーちゃん
調べたらでてきますので検索してみてください😖- 5月18日
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ぽよ
調べたんですけど何をどう話せばいいか分からないです🤭
- 5月18日
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あーちゃん
詐欺というのは商品が届かないってことですか？- 5月18日
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ぽよ
届かないし、出荷もされず、問い合わせの返事も来ず、電話もつながらないです😅
- 5月18日
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あーちゃん
ショップに連絡しても繋がらないのですよね？
いつ頃注文されましたか？- 5月18日
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ぽよ
そうなんです。
5/3です。3〜7日で配送期間と書いてあって、未だ出荷準備中とのことです。💦- 5月18日
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あーちゃん
それは長いですね😥
コロナの影響で遅くなるかもしれないという記載はありませんか？- 5月18日
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ぽよ
あったんですけど、ツイートはするのにお問い合わせにもリプにも返事してないのでさすがにもうやられたって感じです笑
口コミもめっちゃ悪いです。。- 5月18日
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あーちゃん
もう入金されたんですよね？
それでしたら生活消費センターに何月何日に注文したけど、まだ届かないこと。
ツイートはあるけれど問い合わせには一切音沙汰がないこと。
入金済みであることを伝えて今後の対応を聞いてみた方がいいと思います😨
ちなみに入金はいつされましたか？- 5月18日
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ぽよ
電話しましたが警察に行ってくれと言われました😂
- 5月19日
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あーちゃん
え、、、冷たい対応ですね😖- 5月19日
みかづきぱん
まずはサイトの運営会社にメールで問い合わせて見てはいかがてしょう？
海外のものとかだと届くまで数週間かかるものもあるので💦
返信がなく商品も届かないようなら消費者センター(国民生活センター)へ連絡するとクーリングオフなど対処法を教えてもらえると思いますよ。
ぽよ
問い合わせしても返信ないんです…
瑞
返信がないなら生活消費センターに連絡だと思います😭
生活消費センターで調べたら、どんな事が対象なのかや電話番号がのってるので電話で相談してみてもいいかもしれないです…！