ネットで購入した鞄が糸ほつれていた。返品が難しい状況。使うか返品か悩んでいる。どうするかアドバイスを求めています。
カテゴリ違いだったらごめんなさい😰💦
みなさんならとうするか、教えて欲しいです！
先日、ネットショッピングで出産前から欲しくてたまらなかった鞄を購入しました！
ほかの安い鞄で代用しろ、という旦那を説得する事に成功し、やっとの思いで手に入れた鞄でした（笑）
3万円弱の鞄ですが、うちにとっては安くないお買い物です。
日本では手に入らない鞄だったため、約1ヶ月近く待って、ついに届いた！と思ったら糸のほつれが多数と、正面には糸切れが‥。。。
他の購入者の口コミでも糸ほつれがあって残念、同様の海外商品を取り扱うネットショップ見ると、海外の品質基準が日本より低いため糸ほつれや多少の傷では交換できない。という事が書かれてありました。
出品者の方に連絡すると、海外での品質基準はクリアしていたので発送した、注文のキャンセルか値引きしか対応できない、との事でした。
この商品は一旦キャンセルし、再注文したいと申し出ると、同じような商品納品になる為出来ない、と‥。
大元のサイト運営事務局の保障制度の料金も払っていた為、初期不良の項目を見たところ、
糸ほつれによる交換希望の商品で、糸をカットすれば使えると判断された場合は保障対象外になるみたいです。
電話連絡もして見ましたが、写真ではなく、一度事務局に送ってから判断し、もし保障対象だとしても、それから出品者様に連絡を取り‥という流れになるそうです。
当たり前の事ですが、出産前から待っていた私にとっては早く使いたくてたまりません。
使えるが、安くない買い物‥海外商品なんだと我慢して使うか、対象になるかわからない制度の査定(1ヶ月弱かかるみたいです。。)に出すか悩んでいます。
だらだらと長くなりましたが‥みなさんならどうしますか？？？
アドバイスください（笑）
因みに写真は一番ひどい糸切れ箇所です。
他の気になる点は、鞄からしつけ糸がピンピン飛び出してるような糸ほつれが多数多くある事です。
- nnmam0505(6歳)
コメント
もちもち
それを使っていても気に入らないままモヤモヤ使うことになるので、私なら出します。
それで対象にならなければ、二度とそういった海外の買い物はしないと思います٩( 'ω' )و
退会ユーザー
海外の製品はしょうがないですよね(￣▽￣)
個人的にはこのくらいの糸ほつれ気にならないです😅
大雑把だからですね笑笑
私なら楽しみにしてたならこのまま使って気になるようだったら、自分で直します…😅
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nnmam0505
お返事ありがとうございます！
いいですね〜〜羨ましいです😩
あたしは性格上、もっと小さかったとしても気になってると思います。。
謎の勝手神経がこーゆう所で出てきます😂😂
あたしは不器用なので、何かあったら修理屋さんに出すのも手ですよね！！
ご意見ありがとうございました！- 8月20日
nnmam0505
お返事ありがとうございます！
初めて海外商品を購入したのですが、海外の緩さを痛感しました😩💦
何かしらの理由をつけられて、対象外になりそうな気も‥。
もう少し考えて見ます！
ご意見ありがとうございました！！