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娘の誕生プレゼントがかぶってしまい私達がトイザらスで購入した商品を…

娘の誕生プレゼントがかぶってしまい

私達がトイザらスで購入した
商品を返品する事になりましたが…
ここで質問です(^_^;)

①かぶった物の一つは開封済みですが、
　開封したものが
　トイザらスで購入したものか
　他の所で購入した物か分かりません
　それでも返品可能でしょうか？
　（商品は全く同じもので未開封です）

②トイザらスではクーポンを使用して
　購入しましたが返品出来るのでしょうか？

宜しくお願いしますm(_ _)m

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