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まぁ
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ドコモ光についてです!引っ越しの時にドコモ光を解約した方いますか?旦…

ドコモ光についてです!
引っ越しの時にドコモ光を解約した方いますか?
旦那の家に住むことになるので
解約しなければいけません。
店舗、電話どちらでしましたか?
また、違約金はかかりますか??
立ち会いの元、撤去することしかわかりません。
よろしくお願いします!

コメント

まぁあ

電話で解約しました!
まだ2年たってなかったので
1万程度かかりました!
立会いはなく後日、機械を送り返しましたよ。

  • まぁ

    まぁ

    電話で解約したんですね💦
    違約金かかるんですね(´;ω;`)
    ウチはアパートなのでなんか
    撤去をしなきゃいけないみたいです(TOT)
    送り返すだけなら楽ですが💦

    • 5月23日
  • まぁあ

    まぁあ

    電話ですぐできましたよ、私もアパートでした!

    • 5月23日
  • まぁ

    まぁ

    そうなんですね!
    ドコモ光とネットで電話番号探せば見つかりますかね?
    不動産に確認してみます!

    • 5月23日
E♡R♡mama

私も電話で解約して
機械を郵送で返却しました!
立ち会いしないといけないのは
大変ですね(>_<)
2年未満だったので解約金13,000に
基本使用料がかかりました!

  • まぁ

    まぁ

    電話で出来たんですね✨
    それはドコモ光で探せば
    電話番号見つかりますか?
    入居してつけるときも
    立ち会いだったので退去の時もかなぁって思います💦

    解約金の支払いはその場ですか?
    それとも口座からですか?

    • 5月23日
  • E♡R♡mama

    E♡R♡mama

    契約書みたいなの持ってます?
    その紙にフリーダイヤルで
    書いてありました!
    今ネットで検索したらドコモの
    ページに書いてありました(^ ^)
    うちもつけるときは立ち会いでしたが
    機械だけ返却してくださいと
    言われただけでした!
    解約金は口座から通常の使用料と
    まとめて引き落としされました!

    • 5月23日
モネ

電話番号わかりにくくて、店舗で聞いた気がします。
番号は忘れてしまいましたが、フリーダイヤルだったような…?
しかも、その番号にかけてもなかなかつながらなかったりで、そのほかにもいろいろ時間がかかって、嫌な思いをした記憶があります。
私の場合ですが。
早めに手続きしたほうがいいですよー!

  • まぁ

    まぁ

    近くの店舗に一度電話して
    その電話番号聞いてみます!
    なかなか繋がらないのは
    嫌ですね(TOT)
    早めにしたいと思います💦

    • 5月23日