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ゆうママ
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Amazonで子供の靴を買って店舗の在庫が確保出来なったらしく勝手にキャ…

Amazonで子供の靴を買って店舗の在庫が確保出来なったらしく勝手にキャンセルになったのですが、
2週間たっても返金されません。

Amazonのヘルプで、出品者の販売する商品に関して
Amazonは直接関与出来ません。とでてきます。

これはどこに問い合わせすれば良いでしょうか？💦
店の名前と住所しかメールで来てないです。

コメント

Anp

支払い方法はなんでしょうか🙂

  • ゆうママ

    ゆうママ

    クレジットとAmazonギフトです💦

    • 1月23日
  • Anp

    Anp

    Amazonが関知しないということはマケプレ購入ですか？
    その場合まずは問い合わせが必要ですね🙂
    商品購入履歴⇒キャンセル済み⇒商品ページに質問ボタンがなければメールでの問い合わせになります
    問い合わせて既に返金対応を行っているのか、いつ頃返金になるのかたずねるといいです！
    もし無視された場合Amazonマーケットプレイス保証が使えるかと思います

    Amazon販売であればクレカは1ヶ月半、アマギフ1ヶ月弱かかることもあるのでもう少し待たれるといいと思います

    • 1月23日

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