※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
たんそく
ココロ・悩み

友人からもらったプレイジムが不良品で、Amazonで交換したら不足品があるし、不良品がどこかわからないとメールが届いた。困っています。

Amazonから不良品のおもちゃが送られてきて交換してもらったら不足品があるし、どこが不良品なのかわからないとメールが来ました💦



友人から出産祝いにプレイジムをもらいました。
ですが、開けてみたら音が鳴らず…
電池を交換しても鳴らなかったので交換することにしました。
友人にAmazonへ連絡を取ってもらい、交換しました。

交換されて届いたおもちゃは音がなりました。

そして、先ほど友人から
メールが来たんだけど…
とAmazonからのメールが送られてきました。

そしたら、不足品があるしどこが不良品なのかわからないという内容でした😣

これからAmazonに連絡を入れますが、モヤモヤで仕方がないです…
全て返品したし、明らかに音ならないから不良品なのに。。😓

コメント

ぽん

なんかこっちが悪いみたいな言い方されると困りますよね😂
一言でも申し訳ありませんでしたってあれば、不足品はなんなのかとかここがおかしいんですって言いやすいのにって感じですよね( ´∵`)

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます!
    そうなんです💦
    お詫びの言葉が無くてモヤっとしました😓
    Amazonに連絡しましたが、購入した本人じゃないとなんとも言えないと言われて聞く耳持ってくれませんでした…
    友人を通してまた言ってもらわなければならず、またまたモヤモヤしてます😭

    • 5月14日
  • ぽん

    ぽん

    その一言あるかないかでだいぶ印象変わりますよね😨
    直接的じゃないからなおさらややこしくなりそうですし、、、
    もはや直接担当の人と電話とかの方が早そうですよね😂

    • 5月14日
  • たんそく

    たんそく


    担当の方に電話したんですが、購入した方ではないと対応いたしかねますと言われてしまいました😭
    ほんとややこしいです💦

    • 5月15日
deleted user

その友人も嫌な思いしますよね💦
なんかモヤモヤしますよね
私も今それです。。。

  • たんそく

    たんそく


    コメントありがとうございます!

    そうなんです💦
    友人にも迷惑かけてしまって😣

    抹茶オーレさんも何かあったんですか?

    • 5月15日
  • deleted user

    退会ユーザー

    買い物したら、不良品で

    • 5月15日
  • deleted user

    退会ユーザー

    不良品でした!
    その後どうなりましたか??
    アマゾンのほうは(*˙꒳˙*)‧⁺✧︎*

    • 5月15日
  • たんそく

    たんそく


    買って帰ってから不良品だと本当にモヤモヤしますよね💦

    友人が電話して解決してくれました✨
    不足品があるからお金払ってくれとか言われたらどうしようかと思ってたので解決してよかったです😭

    • 5月15日