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サクラ
お金・保険

au WALLETクレジットカードで混乱しています。同様の経験がある方、対応方法を教えてください。

au WALLETクレジットカード使ってる方いらっしゃいますか?

ケータイ料金の支払いにしか使ってないのですが、利用速報のメールが届いて、混乱しています。
アプリで確認や自動音声にtelしましたが、まだ反映されてないようで詳細不明です。

似たような体験された方いらっしゃいますか?どのように対応されましたか?

コメント

まいまい

auWALLETクレジットカード使ってます!
使ったらメールが来ますがクレジットカードを使った覚えがないってとこですか?

  • サクラ

    サクラ

    そうです。使ってません。

    • 3月11日
きむ

au wallet クレジットカード使ってます!
利用速報のメールにカードを使った店舗、料金が書いてありませんか⁈

  • サクラ

    サクラ

    料金は書いてありますが、店舗は書いてないです

    • 3月11日
あるべる

わたしも使用していて、最近見覚えのないご利用速報メールが来ます(´Д`)

  • サクラ

    サクラ

    なぜなんでしょう?
    支払い料金には変化はありましたか?

    • 3月11日
  • あるべる

    あるべる

    いまのとこないです!

    • 3月11日
ミカヅキ

auウォレットのアプリのポイント履歴の所に、日付と使った店舗名など書いてありますよー!
使った覚えのない請求でしたら、早めにカスタマーセンターに確認された方が良いと思います😢