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はじめてのママリ
その他の疑問

アプリで主人の靴を買いましたが海外製品のためサイズが合わず、返金を…


アプリで主人の靴を買いましたが
海外製品のためサイズが合わず、返金を
していただけることになりました。
楽天クレジットで購入し、
クレジットの引き落としは主人名義のM銀行です。

返金されないので問い合わせると
引き落としに使われた口座に返金完了は
してると言われましたが、主人名義のM銀行には
未だに振込はされていません。
何度も問い合わせても銀行に確認してください。と
言われるのですが、銀行に行ったとしても
何と言えば良いのでしょうか?
それともM銀行ではなく楽天関係の銀行?
もうさっぱりです(u_u)
アプリに問い合わせても返信が遅く、
また土日なので銀行にも行けずじまいです。

アドバイス、もしかしてこうでは?等
お力貸してください(;_;)

コメント

MISAKI

クレジットカードに返金されたのではないでしょうか?
ネットで明細見れますか?確認してみてください😊

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    コメントありがとうございます!
    なるほど!そこは確認してませんでした😢
    主人名義なので、電話で確認
    してもらいます!

    • 3月17日
  • MISAKI

    MISAKI

    楽天クレジットでしたら、楽天カードのアプリでご請求の内訳ってところがあるのでそこにマイナス金額があるか確認してみて下さい😊

    • 3月17日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    私のIDから主人名義のカードを発行したので今、明細が見れてない状態なんで見れるように手続きしますっ👍ありがとうございます(^^)

    • 3月17日
ゆーゆーゆー

WISH?って。。。

知り合いは、返品交換の対応ブチられたと聞きました

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    コメントありがとうございます(^^)
    え。そうなんですね😱
    幸いにもブチられずにいますが
    やはりアプリだと、そういう事が
    あるんですね💔

    • 3月17日
mamamama💓

楽天であれば
カードの引き落とし明細に内訳として
マイナスされているはずです!☺

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    カード作った時に私のIDから主人名義のカード作ったので、今は見れない状態なので見れるように手続きして見たいと思います❤️ありがとうございます(u_u)!

    • 3月17日