コメント
えれまま
前のアカウントに…ということは、新しいアカウントと合わせて２個アカウントを持っているということですか？
新も旧も両方同じ電話番号同じメールアドレスでアカウントを作ってしまって、古い方が優先されている状況なのでしょうか…？
あーのまま
詳しくは分かりませんが、違うサイトのログインで、電話番号が半角か全角でログインが出来ないことがありました。
確認して見た方が良いかも？ですが、違ってたらすみません...
m(_ _)m
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いぶ (Lv21)
今は使っていない昔のアカウントにログインしてしまうみたいなんです😥なのでもうログインアドレスも不明状態なので手のつけようがありません💦なんとしてでもアカウントにログインする方法ありませんか💦
- 10月16日
あぐにー✩
アカウントが2つあり、サインイン希望のアカウントは、記憶にある電話番号やメルアドではないもので作成されたのでしょうね。
黒く塗りつぶした部分にはメルアドが記載されているのでしょうか？
そのメルアドは受信できないのですか？
また、「メールを利用できません」を押すとどのような画面になるのでしょうか？
いぶ (Lv21)
そうなのです！アカウント２つあるみたいなんです！！
でも同じ番号とアドレスではアカウントが作れないと書いてあったので多分捨てアドレスをヤフーかなんかで当時作ってもうわかんなくなってしまったんだと思います💦