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はじめてのママリ
お金・保険

nanacoにマイナポイントを入れた1週間前に口座を紐付けたが、昨日セブンで残高0になっていた。これはできてないのか?

マイナポイントをnanacoに入れたかた!!
1週間前に口座や保険証を紐付けしたんですが
昨日セブンで買おうとしたら残高0でした、、、
これはできてないんですか?

コメント

ママリ

マネーに交換ってやつはやりましたか??
センターお預かり分にないですかね?😱

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    センターおわずかりってどうしたらわかりますか?

    • 12月2日
優龍

セブンのレジで
nanacoポイントを
マネーに交換してくださいと
お願いしたら
ポイント使えますよ

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ポイントがないといわれました、、、

    • 12月2日
  • 優龍

    優龍


    2日で入るはずですよ。
    nanacoの番号は入力して紐付け出来てますか?

    • 12月2日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ちゃんとできてます、、、

    • 12月2日
  • 優龍

    優龍


    ATMでは
    確認出来ないです

    レジで、ポイントないと言われたなら
    やることがないです。。。

    • 12月2日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    、、、、そうなんですね

    • 12月2日
  • 優龍

    優龍


    私がしたのは
    紐付けした2日後以降に
    セブンのレジで
    まずnanacoポイントをマネーにしたいと言い、
    レジでポイントを全部マネーに交換してから
    買い物しましたよ。

    ATMで操作する必要はなかったです。

    • 12月2日
  • 優龍

    優龍


    ただ
    私はnanacoのポイントとかを
    ネットに登録してるので
    中身はいつでも見れます。
    こういうふうに見れます。

    下のセンターお預かりという欄に
    15000ポイント入ってるのは確認できました

    • 12月2日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    お預かりみるためにななこかーどで登録したらこのカードは今使用できないと😭😭😭

    • 12月3日
  • 優龍

    優龍


    そのnanacoカード自体に問題がありそうですね。

    nanacoセンターに問い合わせるしかなさそうです。

    • 12月3日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます
    センターお預かりのところにポイントありました!!
    ですがポイントをチャージしようときたらカードの番号がちがうくて、、、、
    手元のカードとアプリ内のカードの番号が、、、、
    これはおかしいですよね?

    • 12月3日
  • 優龍

    優龍


    どちらにポイントが入っていたのでしょうか?

    • 12月3日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ななこかーどです!
    ななこあぷりでカード読み込みしたんですがその時に読み込まれたカード番号と手元のカード番号がちがくて、、、、

    • 12月3日
  • 優龍

    優龍


    カードにポイントが入ってることは
    どうやってわかったのでしょうか?

    • 12月3日
  • 優龍

    優龍


    アプリとカードの番号が違うということは
    間違えて入力したか
    アプリ内のnanacoをダウンロードしてしまったか
    理由がどちらかです。

    nanacoカードと
    アプリ内の番号が
    一致してないのは
    二つは全く別物なので
    それがはっきりしないことには
    私もどうアドバイスしていいかわかりません

    • 12月3日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    そうですよね、、、みんな違うのかな?とおもっちゃって🥹
    セブンで色々話した結果アプリの方のカードで支払いできてポイントも15000もらえたのでカードは処分してもらいアプリでしていこうとおもいます、、、お手数をおかけしました

    • 12月3日
  • 優龍

    優龍


    カードの方が使えたなら問題ないかと思います

    良かったです

    • 12月3日
はじめてのママリ🔰

ポイント移行しないと使えないです^ ^

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ポイントとかどうみるんですか、、、?

    • 12月2日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    ナナコのアプリかヨーカドーとかセブンにあるチャージする機械で確認できます^ ^その機械でポイント変換しても良いし、買い物する時にポイント移して欲しいです〜って店員さんに頼みます!買い物する時に何ポイントあるか聞いても良いし!

    • 12月2日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます
    定員さんにきいてみます!

    • 12月2日
ゆうちゃん♡

ナナコはポイントで入るので確認しないとです💦
ナナコはアプリですか?カードですか?

アプリならアプリ内で完結できます!
カードならATMで残高照会して確認できます!レジでポイント交換してもらわないと電子マネーとして使えないです💦

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    カードです!ATMでできるんですね!あしたいってみます

    • 12月2日