都営住宅について。幼児2人いてとてもうるさいので、一階を希望している…

都営住宅について。
幼児2人いてとてもうるさいので、一階を希望しているのですが、このような階の希望や配慮は可能なのでしょうか？
（現在空きのある都営住宅が外から見た限りですが一階の部屋が空き部屋ぽいです）

実際、当選して階がわかったのはいつですか？