英語教材が届かず、教室に連絡しても返事がない。初回レッスンが心配で、開始日を変更できるか相談したい。
英語教室の教材が届かない💦
入会手続き→初期費用入金→自宅に教材到着(昨日のはず)でしたがいまだに届かないです。
昼頃に届かないことを教室に電話したところ担当者が15:30に出勤するので折り返しますとのことでした。
まだ折り返しがないです。
入会手続き完了のメールには今週水曜日にはお手元に届くと思いますと書いてありました。
もしかして私が住所入力をミスしたかもしれないので不安で電話しましたと伝えました。
本当にそうだった場合私が悪いですが、初回なレッスンは来週火曜日なので間に合うの?😰って焦ります💦
もし間に合わなかったら1回分損するので今から4月開始に変更してもらえたりするんでしょうか😭
- るんるん(5歳10ヶ月)
コメント
もな👠
早めにこちらから電話して担当者に繋いでもらったほうがいいですよ!忘れられてる可能性もありますから!
るんるん
ありがとうございます!
早速電話したら真実がわかりました…
なんと、担当者の方が到着日の指定を1ヶ月先にしてしまっていたようですw
急いで最短のお届け日に訂正しましたが初回レッスンには間に合わないのでその日だけテキストのコピーをくれるそうです…
え、大丈夫ですかね?😂
初っ端からこれかよと不安しかないけどもうお金払っちゃったんでね…
もな👠
担当者の人盛大にやらかしちゃってますね😭😭💦
るんるん
私の中では大問題というほどでもないですけど電話しなきゃ発覚しなかったんだろうなーって😭
電話してよかったです🙏