振り込まれない商品代金について相談したいです。
どこに相談していいかわからず悩んでます😣
建売に引っ越したばかりで
換気扇のフィルターの会社が訪問販売してきました。
この前来たけどお宅が留守で…
周りの方みんな購入されてます。
と言われ、、てっきりレンジフードの会社でこの換気扇専用のものだと思い
契約してしまいました💦
総額2万いくらかで、手持ちの1万を渡し、残りを振り込みでとなり振込用紙を置いて行きました。
が、隣の家の方が
さっき訪問販売来たけど大丈夫でしたか？
と訪ねて来てくれました。
そこで何の関係もないただの訪問販売だと発覚し
もう一度来てもらい、取り外しと返金、契約解除を要求しました。
契約書はこちらで破棄します。
と言われ、1万を返金してもらい、振込用紙を持って行きました。
しかし、後日
商品代金が振り込まれてない。
と電話がかかってきたりショートメールが来たりしていて困っています。
今のところ全部無視していますが
どこに相談したらいいのでしょうか😭
わかる方お願いします😭😭
- ami73(6歳)
コメント
soyo
トラブルになっても手間なので、会社に電話して、契約しようとしたけど結局契約せず、商品もお返ししている旨を伝えた方がいいと思います！
電話しなくても、次に電話がかかってきた時でもいいかもしれませんが！
ab
その会社に電話して契約解除をお願いした旨伝えてみてはいかがですか？
それでもしつこく電話がかかってくるようであれば警察に相談とかでもいいと思います！
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ami73
早速の回答ありがとうございます！😭
ショートメールに返信してみます！>_<
それでも無理なら警察に相談します！💦- 10月24日
あんこ
訪問販売はクーリングオフ効きますが何日たってますか？
消費者センターに相談して、会社名とか言うと会社へ注意いきますよ。
警察行っても、返金されてる以上詐欺でも何もないと思うので話進まないと思います…
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ami73
コメントありがとうございます😭
1ヶ月くらい経ちます。。
が、商品も返品してますし、返金もしてもらったので
契約も何もって感じなんですが…
一度消費者センターに電話してみます！- 10月24日
ami73
早速の回答ありがとうございます！😭
ショートメール来てたので
そのメールに返信してみます！>_<
soyo
しつこい業者なわけじゃなくてただ単に契約しなかったことが伝わってないだけだといいですね💦
うちは訪問販売は全て怪しいと思うことにして、主人がいないのでわかりませんってことにして帰ってもらってます！
ami73
それが、、販売しに来た人と電話やメールしてくる人が同一人物っぽいです💦
私もこれからはそうします！>_<
soyo
えー！じゃあしつこいのかもしれませんね…
ショートメール送ったのにそれでもなんか言ってくるときは最悪ご主人に電話してもらうといいと思います☺️