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iPhoneでツムツムされてる方、無料アイテムのCM再生できないって方いら…

iPhoneでツムツムされてる方、無料アイテムのCM再生できないって方いらっしゃいませんか?
私ではなく母親のiPhone15なんですが、機種変前(Android)はそんなことなかったのに、iPhoneに変えてから再生されないみたいです。
私もiPhone(14)ですが、問題なく再生出来ます。
Wi-Fiの設定も何度もやり直したり、再起動してみたり色々やりましたが全然再生されません。
同じだったけど、再生されるようになったよって方いらっしゃいましたら、お話し聞かせてください!🥺
よろしくお願いします🙇‍♀️

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