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きいろ
お仕事

15年目の仕事で初めて泣いてしまいました。お客様からのクレームがきっかけで、感情的な責められ方に初めて八方塞がりに。子育てや母の死で変化を感じ、同じ経験をした方いますか?

今日初めて仕事で泣きました。
もう今の仕事始めて15年目になります。
15年目にして初めてです。
自分でも驚きました。
お客様からのクレームの電話がきっかけです。
クレームの対応は何度かしたことありますが、ここまで八方塞がりになるような責められ方、感情的な責められ方をしたのが初めてではありましたが、まさか泣くとは。
子どもを持つと人って変わりますね。
子育てすることにより、わたしの何かが独身の時とは変わったのかなと、思いました。
昨年母を亡くしたのもあるかもしれません。
同じような方いらっしゃいますか?

コメント

らべる

同じか分からないですが
高校生の時から今まで
色んな接客業をやってきて
ついこの間おじさんに
暴言吐かれました
今までこんなことなかったので
驚きと悲しみとで
涙こらえて
声震わせながら
接客してました笑

音

私も昨年だったかな、クレーム受けてはじめて泣きました。同じく何度もクレーム受けた事あります。