ネットスーパーで代替え品が届くことに不満。皆さんはどう思いますか？国産を注文して海外産が代替えは適切？代替え品に不満を感じて電話したが、対応が不満。
ネットスーパーの代替え品。私が心狭い？皆さんのご意見聞かせて下さい。
産後からイオンネットスーパーを利用しいます。代替え品で届く物にこれは酷くない？代替えなってないんじゃない？と思う事が多々あります。
1レタスが高い時にひと玉500円の国産レタスを注文→代替え品でタイ産のレタス
2山椒昆布を注文→普通の昆布
3鉄分ラブレを注文→普通のラブレ
国産の物を注文して海外産を代替えって有りですか？
鉄分飲料を頼んでいるのに普通の乳酸飲料を持って来られてもいらない。。
山椒昆布が欲しいのに昆布って違う商品だよね？
それなのにスライスチーズを頼んだら
沢山有るはずなのに何故か在庫なしキャンセル
カットネギも代替え品有るだろうに在庫なしキャンセル
皆さん的にこの代替え品は有りですか？
流石にラブレは3個頼んでたし鉄分補給の為だからただの乳酸飲料だと要らないので
電話したのですが
その対応も謝罪する事も無く
凄くモヤっとしてしまいました。
- はな(6歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
私いまネットスーパーどこにしようか考えていて、イオンも検討中なんですが、そんなひどいんですか？😭
てか、代替え品とゆうのも初めて知りました。
R
ありえないですね😦💦
心が狭くなんてないですよ！！
どうにか訴えて改善してもらわないとですね😣
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はな
ありえないですよね💦
もう利用しないですが
電話対応が本当に酷くて
凄くモヤモヤです😭
ありがとうございます😊- 10月16日
あやか
ひどいですね😅
代替えになるとき事前に連絡来ませんか⁇私はイトーヨーカドーのネットスーパーを利用しているのですが、代替えや売り切れになってしまった時は必ず連絡が来ます💦
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はな
イトーヨーカドーで結婚前は働いていたのですが
ネットスーパーはお客様が手に取って見れないから
その分責任を持って
自信のある商品を出す様に指導が有り
朝一で納品された物の中で
綺麗な状態の物を
ネットスーパー用に取り置きしていたし
国産の代替え品に海外産なんて有りえなかったです💦
代替え品の時連絡が必要かどうか選べるのですが
代替え品なので
全然違う物を送って来られるとは思わず
必要なしにしていました😫
ありがとうございます😊- 10月16日
退会ユーザー
それはひどいと思います💦
コープの宅配の場合は、地産が違っただけで、お詫びがついてきます😅国産には変わりないのに💦
国産と輸入は違いすぎですね😱
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はな
有りえないですよね💦
火を通すものや皮を剥くフルーツならまだ海外産でも良いのですが、生で食べるレタス。。
むしろタイ産レタスなんて初めて見たしビックリでした💦
2人目妊娠時はコープを利用したいと思います☺️✨
ありがとうございます😊- 10月16日
ママ
東急のネットスーパー使ってますが、代替え品をもってくるときは事前に電話してくれて、これでいいですか？と聞いてくれますし、普通はいいものに交換してくれますよ。
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はな
私はイトーヨーカドーで働いてましたが代替え品は
注文された品より良いものじゃないとダメだったので
本当にビックリです💦
スライスチーズは多分一番安い物を頼んでいたので
良いものにとは代替えしないのかキャンセルされました😥
東急も有るんですね😊
今住んでいる所はイオンしかネットスーパー無くて😭
ありがとうございます😊- 10月16日
あすく
それひどいですね❗️
イオンのネットスーパーってそんなことするんですか💦💦対応酷すぎですね😓
イトーヨーカドーのネットスーパーは以前利用してたんですが、品切れの時は必ず電話が来て、代替え品でもいいかどうか聞いてくれます‼︎
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はな
イオン大手なのに
凄く酷い対応で驚きです💦
マニュアルとか無いのかな？
イトーヨーカドーはしっかりしていますよね☺️✨
近所のイトーヨーカドーが潰れてしまってイオンしか無くて😭💦でももう二度と頼まないです😥‼️
ありがとうございます😊- 10月16日
はな
イオン便利で良かったのですが欠品が凄く多いし
代替え品が本当に酷くて
電話対応がビックリする位悪いです💦
一度大根を買った時に
買った値段の半額位の値札が付いていて
ネットスーパーで300円で決済したのに150円の品が届いたのですが。。と電話したのらその時も謝罪が無く
話し方も終始高圧的で小馬鹿にした様な感じでした😭💦
店舗によるのかも知れないですが💦💦
代替え品無しの選択肢もあるのですが
まさかこんなに酷い全く代替え品になってない商品が届くとは思わず、代替え品有りで注文していました😭
もう私はイオンネットスーパー使わないつもりです💦
はな
コメントありがとうございます😊
はじめてのママリ🔰
そうなんですね😭
店によるとは思いますが、私もなんだかイオン悩んできました…
そんなことがあるだなんて。。😓
やっぱ西友かイトーヨーカドーですかねぇ😓💦
はな
イオンは品揃えが豊富だし
火曜市とかに頼めば安いのでその辺は良いんですけどね😣
イトーヨーカドーでは
代替え品は注文された品より良いものじゃないと送って来ないし、こんな適当では無いと思います😥
私はネットスーパーイオンしか配達地域に入ってないので次はコープしようと思ってます🤔✨迷いますよね😫