お金・保険
楽天カードから楽天ペイにチャージできない理由について相談です。本人確認はしていないそうで、初めて利用するため分からない状況のようです。
マイナポイントもらう為楽天ペイをはじめました。
楽天カード最近使ってませんでしたが持っていて、チャージ方法でも楽天カード登録しています。
はじめの方には200ポイントキャンペーンがあったので、カードから1000円チャージしようとしましたが、エラーになります。
なぜですか？
本人確認とかはしてないです。
楽天カードから楽天ペイにチャージ出来ないです。
はじめてで分からないです。
いつもPayPayしかつかってなかったので。
- はじめてのママリ🔰(7歳, 13歳, 16歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
アプリでやられてますか？
はじめてのママリ🔰
はい^_^
はじめてのママリ🔰
ちなみにエラー表示ってなんと出てますか？
はじめてのママリ🔰
忘れたのであとからもう一度やってみます。
はじめてのママリ🔰
エラーコードによって理由が違うので
なんと表示されてるかによって
解決する場合とできない場合があります😫
はじめてのママリ🔰
すいません、なぜか出来ました。
通常ポイントと通常キャッシュを使う場合は、すべて使うを選択したら使えますか？
キャッシュ優先にしたら、チャージ分が先に使えるんですよね？
はじめてのママリ🔰
最初出来なくても時間たったら出来るというパターンのエラー表示もあるのでそのパターンだったのかと思います😊
そうです！
キャッシュ優先はキャッシュからで
例えば
キャッシュ1000とポイント1000あって
1500円のもの買うとして
全て使うのキャッシュ優先にしてたら
キャッシュ1000とポイント500で支払われます🙆♀️
はじめてのママリ🔰
親切にありがとうございます。
PayPayに慣れてしまってるので、楽天ペイ難しい感じです。
慣れるようちょこちょこ使ってみます。
ありがとうございました。
また、分からなかったら教えて下さい。