※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
N
その他の疑問

【不良品の返却方法について】昨日百貨店でコスメを購入しましたが、不…

【不良品の返却方法について】

昨日百貨店でコスメを購入しましたが、
不良品だったので郵送で送ってくれるそうです。
その不良品をお店に持ってきてほしいと
言われたのですが家からも少し遠く
いつ行けるかわからないので
新しい商品が届いたと同時にその不良品を
配達ドライバーの方に渡す方法で返却したいのですが、
そのやり方ってなんというやり方か
わかる方いらっしゃいませんか?💦

百貨店の方にこの方法を提案したいのですが
うまく伝えれなくて💦

コメント

mama

返品、交換サポートサービスでしょうか?
私も利用した事ありますが、それはこちらから設定する事は出来ないんじゃないかなと思います💦
百貨店側に郵送したいのを伝えて、着払いで送るとかはダメなんでしょうか?

こめこ🔰

百貨店の美容部員です!
品下げ交換と呼んでます!

ゆゆゆ

百貨店勤務です。
品下げといって、新しい商品を運んできたドライバーに不良品を渡してご自宅で交換できる方法はあります。
百貨店側から運送業者に手配するものなので、そういったことはできないのかお店に聞いてみてください!