チャレンジタッチやってる方🙋🏻‍♀️タブレットいつも通り使えてますか?う…

チャレンジタッチやってる方🙋🏻‍♀️
タブレットいつも通り使えてますか？
うちのタブレットは数日前からテキストがダウンロード出来なくなりインターネット接続失敗って画面がずっと出てきます。
電源を入れ直したり、一回Wi-Fiを切断してもう一度繋いでみたりしても全く繋がらないです。
タブレットの画面右上の扇子マークがずっと❌です。
どうすれば繋がりますか？