るー
バックアップのやり方が分からないと言うことであってますか？
ママリ
バックアップされましたか？の意味は、
古い機種に入ってるデータを何か他の媒体等にコピーしてありますか？
ということですよ！
新しい機種に移したり、パソコンに移したり、などです！
まりまり
そうなんですね！
ありがとうございます❗
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まりまり
やり方とバックアップしたデータはどこに保存されるのでしょうか？💦
すみません、ワケわからない質問で…
るー
まず何をアップデートしようとしてますか？
写真、電話帳、ゲームなどありますが。
まりまり
ほぼ写真、動画ですね😅
データお預かりには入ってるのですが、それとは違うんですよね！
るー
そのデーターを預けている所から新しい携帯に移すことは出来ませんか？
まりまり
出来ます
本体に戻す！というのがあります
るー
それで新しい携帯に出来ると思うのですが出来ないですか？
まりまり
出来ましたー‼️
返事が遅くなりスミマセン💦
ありがとうございました！