iPhoneに詳しい方いらっしゃいますか?急にSiriもtouchIDも使えなくなり…
iPhoneに詳しい方いらっしゃいますか？
急にSiriもtouchIDも使えなくなりました、、
家にSIMカード入のiPhone7があるのですがその場合どのようにして移し替えるのがいいのでしょうか😭
わかるかた回答よろしくお願いします💦😭🙏
- おまる(6歳)
コメント
ちょこ
それ以外の操作はできますか？
知らないうちに使わない設定してしまったとかではないか、設定で確認できますか？
そのiPhone7は、SIMフリーでなければうつしかえれませんが、わかりますか？
豆柴.com
電源きってもダメですか？
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おまる
コメントありがとうございます！
電源落としてもダメでした、、
きれいに拭いてみたりもしたのですが😭
ほかの指を登録できるかもやってみたのですがそれもダメでした(;;´ㅂ`;;)- 5月30日
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豆柴.com
アイホン7にするならたぶん電源きってシムを入れ替えすればいいんじゃないですかね？
シムを抜くとこはやったことありますが…
もしあれなら携帯ショップに行った方が早いかと(´ . .̫ . `)- 5月30日
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おまる
変えようとしているiPhone7、義妹のものなので一応リセットした方がいいのかなとも思っていました😭
携帯ショップで説明してもらった方がいいですね…
その場合って契約者じゃないとダメなんでしたっけ？(>︿<｡)- 5月30日
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豆柴.com
リセットするならパソコンが必要かと( ´◡͐︎`)
たぶん大丈夫かと思いますけどだめなら旦那さん連れて行くしないですね(´ . .̫ . `)
ほかの機能とかは使えるんですか？- 5月30日
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おまる
パソコン必要なのですね😭
ほかのアプリとか電話とか文字打つのは平気なのですが、その2つだけが今のところダメになってます😞- 5月30日
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豆柴.com
いちよう私はパソコンでやりました！
他が大丈夫なら大丈夫じゃないですかね？- 5月30日
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おまる
パソコンつかって旦那にお願いしてみます😭
そうですね、機能的には大丈夫なのですがtouchIDないとなかなか不便です😞アプリで電話する時だけ相手側に声が届かなかったりもするんですよ😥- 5月30日
あぽい\( ˆoˆ )/
元ショップ定員です。
同じ携帯会社から買ったのであればSIMは使えます。
アイフォンの横にSIMを入れるところがあるので、今使ってるiPhoneから抜き取って差し込めば使えます。
アイフォンは基本アップルで見てもらえるので、アップルに問い合わせて見たら問題解決するかと思います！
契約携帯会社でアイフォンの修理交換のサポートに入っていれば交換した方が早いです！（お金はかかります）
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おまる
コメントありがとうございます！
携帯会社は同じです！！
データ等のバックアップは必要なのでしょうか？😭
とりあえず電話をかけて問い合せてみたいと思います😭- 5月30日
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あぽい\( ˆoˆ )/
携帯を変えるのであればパソコンでバックアップを取ることをお勧めします！何か手違いでデータ消えたら嫌なので😓
携帯会社で移行してくれる機械やアプリもあるのでそちらも活用して見てください！
変にちょすより問い合わせてみるのが一番です(・ω・｀)- 5月30日
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おまる
データ消えたらかなりのショックですね、、、😭
問い合せてもしショップに来るように言われたら言ってきたいと思います😭- 5月30日
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あぽい\( ˆoˆ )/
わたしも一回iPhone壊れてデータ全部消えたことあるので小まめにバックアップした方がいいですよ😂😂
早く治るといいですね！(´ω`)- 5月30日
おまる
バックアップ大事ですよね😭
写真とか消えたらもうショックでかいです😭
ありがとうございます😌
おまる
お早いコメントありがとうございます😭
先程確認取りました！そこでは使用可になってました！
携帯自体のアップデート取ったり再起動してもダメでした、、
今、6使ってるのですが分からないです😞
ちょこ
SIMフリーでなければ、携帯会社でしばられてますよ！携帯会社は同じですか？
そこまず確認しないと使えないので、
入れてみて…とかでもいいかもしれませんが、バックアップとってからの方がいいと思います、
おまる
携帯会社はどちらもdocomoです！
自分の方だけでもバックアップ取っおきたいと思います！