BILL iTunes COMというところから覚えのない請求がありました。明日カー…
BILL iTunes COMというところから
覚えのない請求がありました。
明日カードの引き落としなのですが
請求書をみたらあれ？なんだったかな。と
私はアップルストアで有料の買い物をしたことがないのですが
これはアップルストアで買い物したことになるんですか？
営業時間外なので明日の9時に
カード会社に電話したら引き落とし
まってもらえますか？
そしてアップルストアにも確認の
電話しようと思うのですが。
知識がなくこわいです
BILL iTunes COMは
Apple Storeであってますか？
- りす
コメント
t&u
iTunesは音楽じゃないですかね？
音楽ダウンロードしてませんか？
明日引き落としなら、もうストップ出来ないです💦
Apple Storeはアプリのダウンロードです。
まー
詐欺メールじゃないですか？！
身に覚えないなら無視した方がいいですよ💦
-
りす
コメントありがとうございます！
詐欺メールではなく、
引き落としの明細をみたら
引き落とし先がそこになっていたので
覚えがないのに引き落とされちゃうので
放って置くわけにはいかないかなぁと😭💦- 12月3日
-
まー
あっすみません
検索したらその名義で請求来るみたいですね💦
購入履歴を確認しても見に覚えがなければAppleに連絡を！って出てきました💦
買い物じゃなくても有料アプリとか会費とかの可能性もあるとかって出てきました😂
とりあえず購入履歴を確認して見た方がいいですね- 12月3日
-
りす
検索していただいたんですね💦
わざわざありがとうございます
履歴がなかったのでほんとに
心配です😭😭😭
明日の朝にAppleに連絡します！
本当にありがとうございます- 12月4日
t&u
こんな感じで来るはずです！
りす
コメントありがとうございます！
音楽ダウンロードしてないです💦
それならどこにお問い合わせしたら
いいんですかね？？
明日なら引き落としストップ
できないんですね！
では払うしかないんですかね？
カード会社に連絡しても無駄ですか？
色々聞いてすみません💦💦
t&u
有料アプリやアプリ内課金、音楽ダウンロードすると請求の名前はBILL iTunes COMで来ます。
購入履歴を調べて見てください。
忘れてる年会費とかもないですか？
それでも見覚えがないようであれば、Appleサポートに連絡してみてください。
りす
有料アプリもとらないし、
課金もしたことなく、
音楽もとらないです😭💦
購入履歴見ましたがやはりなくて！
アップルサポートですね！
本当にありがとうございます！
助かります
t&u
カード会社はもう金融機関に引き落としの依頼かけちゃってるので、一旦払う事になってしまいますね…
クレジットカードが悪用されたとなれば、引き落としされた後だと、盗難保険の申請をすればお金が戻ってくる場合があります。
t&u
iCloudとかでもないですか？
りす
そうなんですね😭😭
もっと早く気付けばよかったです、、
6800円もあって…つらい😭😭
カード会社にとりあえず連絡すれば
その後の対応教えてもらえますよね
t&u
紐付けされているクレジットカードが悪用されている可能性もあるので、カード会社に連絡した方がいいですね。
金額は大きいですか？
りす
iCloudで有料の何かあるんですか？
普段ほぼクレジットカードで
買い物しなくて携帯で有料のもの買ったりしなくて、、、
6800円なのでめっちゃ不安です
t&u
6800円じゃ忘れてたって金額じゃないですね💦
旦那さんは使ってないですよね？
カード会社って利用停止の受付は24時間やってる所が多いですが、どうでしょう？
見覚えのない請求が来てるから、何の請求かわかるまで止めておいた方がいいかもしれないです。
t&u
iCloudは容量買ったり出来るんですが…6800円じゃ大きすぎますね😣
りす
ですよね💦💦
旦那が使うこともないです！
旦那も私と同じで課金もしない
有料のものは買わないし、
ネットショッピングもしない
クレジットカードを使わないです💦
24時間の自動音声てのがあったのですが
項目がよくわからず、選べなくて…😭
りす
容量ないですが購入してないです！
購入したらなんかメールきたり
しますか？
自分が知らないうちに購入してた！
なんてそんなことなるわけないですもんね、、、
t&u
紛失による一時利用停止とかないですかね？
紛失ではないけど、悪用されているかもしれないって事で。
りす
もう一度電話して見ます！
ほんとご親切にありがとうございます😭
t&u
何か購入したら、領収書が登録してるメールアドレス宛に来るはずですよ！
りす
やっぱり項目に当てはまりそうなのがなかったです😭💦
ですよね💦
絶対してないと思うのでこわいです
t&u
すいません、下に返信してしまいました💦
りす
ありがとうございます
やっぱりなにも購入してないと思います😭💦
めっちゃ早くカード会社に連絡したいのにそわそわ！
眠れません笑
t&u
利用しているクレジットカード会社の名前で盗難で検索できないですかね？
電話番号載ってるかもしれないです！
「〇〇カード 盗難」って感じで。
りす
今盗難紛失のとこで電話できました！
でもとりあえず引き落とされちゃうので
Appleの方に確認をとってと言われました😭💦
Appleは24時間連絡とれませんよね
t&u
0120-277-535
営業時間：平日午前9〜午後7時、土日祝日午前9〜午後5時
24時間はやってませんね😭
明日の朝1で電話ですね！
りす
すみません詳しくありがとうございます
本当に本当に感謝です🙏
t&u
問題が解決するように祈ってます(｡-人-｡)
りす
本当に心細いのと不安が
やわらぎましたー
本当に助かりました！
ありがとうございました♡
旦那ももし引き落とされて
返ってこなくても詐欺だってわかって
これからとめられるならこのくらいの
金額ならええよて言ってくれてるので
あまり不安にならず明日電話で
確認します！