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凛音ちゃんまま
ココロ・悩み

コープで住所変更手続きしたが、対応が遅く、注文書が届かず不満。文句を言うべきか悩んでいる。明日再度電話する予定。

コープをやっています。
住所変更のとき折り返し電話すると言われ1週間かかってこなかったので自分でまた電話して手続きをしました。
荷物はないので注文書だけ新しい家に取りに来るという話だったのに下のポストにカタログだけはいっていて注文書はもっていってくれなかった。(これは我慢しました)そして今回はカタログさえきていません。
これは文句言ってもいいと思いますか?
明日一応電話してみようと思っているのですが……

コメント

®️

文句言っていいですよ。コープ結構ミス多いですよね。

  • 凛音ちゃんまま

    凛音ちゃんまま

    ほんとですよね
    やになります

    • 8月6日
なんてこった。

まだ、コープはじめて、1年くらいしかたってないのですが、そんなこともあるんですね。
配達員の方が忘れてしまったのでしょうか?電話は、ありかと思います。

  • 凛音ちゃんまま

    凛音ちゃんまま

    忘れるってそんなことあってはいけないですよね……電話も忘れる注文書は取りにこないカタログはこない最悪ですよ

    • 8月6日
  • なんてこった。

    なんてこった。

    そうなんですね💦我が家は赤ちゃん生まれると同時期に、コープとパルシステムをはじめました。はじめは、比較のつもりで、とか言ってお互いの営業マン?みたいな人が言ってましたが、パルシステムの方のほうがとても丁寧です。忘れることはないし、配達時にも商品は丁寧ですし、言葉遣いなども。商品の値段は少し高めですが、気に入った物を購入している感じです。コープの配達員のかたは、少しがさつで、玄関のドアにぶつかったりとか、されます💦その人、その人ではあるとは思うのですが、つい社員教育かなとか、感じてしまいました💦

    • 8月6日
  • 凛音ちゃんまま

    凛音ちゃんまま

    もう離婚しますが旦那がコープの配達やってます。うちの旦那が働けるくらいだからちゃんとしてないのはわかっていましたがさすがにカタログ届けないでどーやって注文するの??と思ってしまって😅さすがにありえないな~って
    親戚がパルシステムをやっていてすごいいいっていっていたのですが、子供用品はコープより品揃えはいいですか?

    • 8月6日
  • なんてこった。

    なんてこった。

    離婚されるんですね、お疲れ様です(´-`)私も離婚経験者です。

    カタログ届けず、商品を買ってもらう気ないのかっ、って話しですよね。

    子供用品の品揃えは、あまり変わらないような気がします。パルシステムでしかみない商品があって、それを買うということは多いですね。なので、コープで見た商品ならパルシステムでも売ってるっていう感覚でもいいかもしれません。コープの商品は、お店で買えるので最近では、わざわざ配達員の人でなくていいかなと感じます。
    あ、パルだと、本も売ってることがあって、10%オフです。あと、果物が美味しいです。
    ただ、料金がお高めなのと、配送料無料期間が短いです。

    • 8月6日