楽天カードに登録されている電話番号が私のでもなく家族のでもなくて変…

楽天カードに登録されている
電話番号が私のでもなく
家族のでもなくて変えたいのですが
変えようとしてもその番号に
本人確認としてワンタイムパスワードを送信する
と出てしまいます💦

どうやって変更したらいいか
分かる方いますか？😭

そもそもなぜその知らない電話番号が
登録されてるのかも謎です