ワイモバイルに変更後もドコモから請求が来るのは、機種代が残っているためです。毎月引かれる金額はその残金の支払いです。
今年の4月にドコモからワイモバイルに変更したのに、それから毎月3915円、口座から引かれています。
機種代はドコモを解約する月に残りの金額をまとめて払っているので、毎月毎月今更ドコモからの請求があって不安です。
なぜでしょう？💦
- はじめてのママリ(5歳3ヶ月)
コメント
ゆ
ドコモでカードを作ってませんか？
あとは月額契約してたアプリが有りませんか？
さっち
機種代全て払い終えているのに請求来るのは謎ですね！
ただ、割と機種代の金額に近いですが…一括払いにしたのに、されてなかったとかもないですよね？
キチンと引かれたこと確認済みですよね？！
一度ドコモのカスタマーに問い合わせした方がいいかと思います！
何か契約が残ってる可能性もあるので！
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はじめてのママリ
通帳も見たら確かに本体代は一括で引かれていました💦
謎なので問い合わせてみます🥺- 9月4日
あゆ
金額だけ見ると機種代が一括払いになってないのかなとか思いましたが一括払いには確かになってて引き落としされてましたか？
ドコモのカスタマーに問い合わせして聞いたほうがいいかなと思います
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はじめてのママリ
本体代引き落とされていました💦
カスタマー電話してみます！！- 9月4日
きなこもち
タブレットとか付いてきませんでしたか？
タブレットも実質0円とか言いながら本体代支払いしなければいけないみたいなので…
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はじめてのママリ
タブレット付いてきてません🥺
とりあえず実質0円って信用なりませんよね😨😨- 9月4日
はじめてのママリ
カードは作っていません。
アプリも特にありません。。。