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しまうま
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メルカリについてです!利用したことないんですが、電化製品を買ったとし…

メルカリについてです!
利用したことないんですが、電化製品を買ったとして、もし壊れていた場合も料金は払わないといけないんですか??

  • しまうま(1歳3ヶ月)

コメント

ドナデジ

ドナデジ

ケースバイケース かな😭😭
出品者が 確認済みで発送してるし
発送時の壊れだと思うから
こちらは責任取れません!!
と言われれば
受け取り評価する しかない( ; ; )
メルカリ運営に報告して
認めてもらえれば
支払いしないで済む事もあるみたいですけどね( ; ; )

出品者が、返品してくれる人なら
それはそれで返したら終わりですし!

  • 1月12日
mama♡

mama♡

壊れて届いてるときは返品しましょう!
トラブル避けるためにも確認してから評価しましょう!

  • 1月12日
ぜんきち

ぜんきち

運営の判断次第だと思います!
恐らく返金されるとは思いますが💦

  • 1月12日
ノブ

ノブ

返品返金に応じてくれるか、出品者と交渉します。
出品者が配送会社のせいだと言う場合は出品者から配送会社に連絡して貰うのが良いと思います。
配送手段により保証が無いです。
例えばヤマトだと保証アリ、定形外郵便は保証なしです。

出品者が配送会社に連絡もしてくれず、返品対応も不可の場合は運営に相談します。

  • 1月12日